Precios sin letra pequeña.
Planes mensuales. Cada plan incluye TODO lo del anterior, y todos empiezan con 30 días gratis, sin tarjeta. Si un mes no lo necesitas, exportas tus datos y te vas — son tuyos.
Los precios incluyen el ITBMS cuando corresponde. Pagar por más tiempo sale más barato.
Emprendedor
Para vender, facturar y cobrar, solo o con un equipo chico. Aquí empieza la facturación electrónica: desde este plan, todos la tienen. Contabilidad, planilla y proyectos entran en Pro.
- 3 usuarios (ampliable a 6) · 1 GB · 1 000 correos al mes
- Leads, oportunidades y cotizaciones que tu cliente acepta en línea
- Facturación electrónica DGI* · estados de cuenta y cobros con tu Yappy
- Portal de clientes: ven sus facturas y las pagan, aprueban cotizaciones, abren casos y te suben archivos
- Guías para clientes paso a paso, con imágenes y audio, por enlace, correo o su portal
- Contratos, renovaciones con aviso antes del vencimiento y expedientes por cliente
- Pedidos, inventario y tu tienda WooCommerce
- Reservas en línea, órdenes de trabajo y servicio al cliente
- Correo con la marca de tu empresa, Google Calendar y soporte prioritario
Pro
Para llevar la empresa por dentro: lo que facturas y cobras cae solo en tu contabilidad, y la planilla sale del mismo sitio. Riesgos, auditoría y gobernanza entran en Business.
- 6 usuarios (ampliable a 12) · 20 GB · 2 000 correos al mes
- Todo Emprendedor, más contabilidad, planilla y obligaciones laborales al día
- Proyectos con hoja de ruta que tu cliente sigue desde su portal
- Planner de bodas: checklist, proveedores, pagos y un portal para la pareja con su cuenta regresiva
- Suscripciones recurrentes y procesos con pasos y responsables
- Automatizaciones, formularios web y campañas por correo
- Omnicanal: WhatsApp y SMS con tu cuenta, 3 meses de conversaciones
- Documentos con plantillas · firma calificadaPróximamente
- Reuniones con minuta, activos con mantenimiento y Mi Sociedad
- Exporta a Word, Excel y PowerPoint · biblioteca creativa
Business
Para cuando hay que demostrarlo: a una junta, a un auditor, a un banco. Todo Pro, más el gobierno de la empresa y la prueba de cada movimiento.
- 12 usuarios (ampliable a 24) · registros sin tope · 100 GB · 10 000 correos al mes
- Todo Pro, más riesgos (ERM), continuidad (BCMS) y cumplimiento (GRC)
- Gestión documental (EDMS) y Sistema Integrado de Gestión
- Gobierno corporativo y arquitectura organizacional
- Incidentes, auditorías y mejora continua · activos EAM
- Executive Cockpit (BI) para la junta
- Auditoría completa sin poda · matriz de roles fina
- Colaboración entre organizaciones
- Omnicanal con 12 meses de conversaciones · correos sin el pie de Adelys
Qué trae cada plan, módulo por módulo.
Cada plan incluye todo lo del anterior. Los 70 módulos del CRM y las capacidades de la plataforma, tal como los reparte el producto hoy.
| Módulo | Emprendedor | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Mi trabajo Adelys Work | |||
| Tareas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Agenda | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centro de Atención | ✓ | ✓ | ✓ |
| Metas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Notas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Centro de Plantillas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Tableros | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reuniones | — | ✓ | ✓ |
| Chat del equipo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Obligaciones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Indicadores | ✓ | ✓ | ✓ |
| Correo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Reportes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Atención al cliente Adelys Operations | |||
| Omnicanal · WhatsApp * | — | ✓ | ✓ |
| Servicio al cliente | ✓ | ✓ | ✓ |
| Activos digitales | ✓ | ✓ | ✓ |
| Órdenes de trabajo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Renovaciones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contratos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Suscripciones | — | ✓ | ✓ |
| Expedientes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Guías para clientes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Comercial Adelys CRM | |||
| Clientes | ✓ | ✓ | ✓ |
| Leads | ✓ | ✓ | ✓ |
| Formularios | — | ✓ | ✓ |
| Campañas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Referidos | ✓ | ✓ | ✓ |
| Oportunidades | ✓ | ✓ | ✓ |
| Cotizaciones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Catálogo | ✓ | ✓ | ✓ |
| Facturación * | ✓ | ✓ | ✓ |
| Campañas Email | — | ✓ | ✓ |
| Documentos Adelys Documents | |||
| Memoria institucional | ✓ | ✓ | ✓ |
| Documentos | — | ✓ | ✓ |
| Emprendedores Adelys Compliance | |||
| Emprendedores | ✓ | ✓ | ✓ |
| Operaciones Adelys Work | |||
| Proyectos | — | ✓ | ✓ |
| Freelancers | ✓ | ✓ | ✓ |
| Seguimiento | ✓ | ✓ | ✓ |
| Procesos | — | ✓ | ✓ |
| Mi Sociedad | — | ✓ | ✓ |
| Operaciones | ✓ | ✓ | ✓ |
| Conexiones Seguras * | — | ✓ | ✓ |
| Automatizaciones | — | ✓ | ✓ |
| Planner de bodas | — | ✓ | ✓ |
| Salud | — | — | ✓ |
| Constructor | — | — | ✓ |
| Viajes y Turismo | — | ✓ | ✓ |
| Bóveda | — | ✓ | ✓ |
| Aprobaciones | — | ✓ | ✓ |
| Gobernanza (SIG) Adelys Compliance | |||
| Sistema Integrado de Gestión | — | — | ✓ |
| Gestión Documental (EDMS) | — | — | ✓ |
| Arquitectura Organizacional | — | — | ✓ |
| Activos EAM (CMDB) | — | — | ✓ |
| Gestión de Riesgos (ERM) | — | — | ✓ |
| Continuidad del Negocio (BCMS) | — | — | ✓ |
| Incidentes, Auditorías y Mejora | — | — | ✓ |
| Motor de Cumplimiento (GRC) | — | — | ✓ |
| Executive Cockpit (BI) | — | — | ✓ |
| Abogados Adelys Compliance | |||
| Gobierno Corporativo | — | — | ✓ |
| Logística Adelys Operations | |||
| Reservas | ✓ | ✓ | ✓ |
| Pedidos * | ✓ | ✓ | ✓ |
| Courier | — | ✓ | ✓ |
| Inventario | ✓ | ✓ | ✓ |
| Activos | — | ✓ | ✓ |
| Finanzas Adelys Operations | |||
| Ingreso / Gasto | ✓ | ✓ | ✓ |
| Contabilidad | — | ✓ | ✓ |
| Planilla | — | ✓ | ✓ |
| Cumplimiento Laboral | — | ✓ | ✓ |
| Cumplimiento | — | — | ✓ |
| Agente Residente | — | ✓ | ✓ |
| Módulo | Emprendedor | Pro | Business |
|---|---|---|---|
| Correo saliente con la marca de tu empresa | ✓ | ✓ | ✓ |
| Soporte prioritario | ✓ | ✓ | ✓ |
| Correo sin el pie «Enviado desde Adelys CRM» | — | — | ✓ |
| Biblioteca creativa | — | ✓ | ✓ |
| Reuniones estructuradas con minuta | — | ✓ | ✓ |
| Firma electrónica calificadaPróximamente | — | ✓ | ✓ |
| Integraciones: WooCommerce, Google Calendar, Yappy | ✓ | ✓ | ✓ |
| Automatizaciones (evento → condición → acción) | — | ✓ | ✓ |
| Suite SIG / Gobernanza | — | — | ✓ |
| Reportes avanzados y BI | — | — | ✓ |
| Matriz de roles fina | — | — | ✓ |
| Segundo factor obligatorio para todo el equipo (en todos los planes) | ✓ | ✓ | ✓ |
| Auditoría completa | — | — | ✓ |
| Colaboración entre organizaciones | — | — | ✓ |
| Ofimática avanzada | — | ✓ | ✓ |
* Requiere credenciales propias. Adelys es el conector y unificador, no el proveedor del servicio: estos módulos funcionan con TUS cuentas, no con una de Adelys. Te acompañamos a obtenerlas y las guardamos cifradas —en tránsito y en reposo— sin que vuelvan a mostrarse nunca. Pedidos: Requiere tu tienda WooCommerce con el complemento Digitalek Admin · Omnicanal · WhatsApp: Requiere tu propia cuenta de WhatsApp Business (Meta Cloud API) o de Twilio. Escribes a tus clientes desde el CRM con tu número y sus respuestas entran a la bandeja; también SMS por Twilio · Conexiones Seguras: Requiere las credenciales de cada servicio que conectes · Facturación: Requiere tu contrato con un PAC autorizado por la DGI. Hoy Adelys integra eFactura PTY (Ideati); más proveedores en camino. Para cobrar con Yappy, además, tu propio comercio.
Firma electrónica calificada. Llega próximamente y se firma desde Adelys Desktop App (Windows o macOS) con tu tarjeta de la Dirección Nacional de Firma Electrónica: la clave privada vive en el chip de la tarjeta y un navegador no puede hablar con ella. Está incluida en tu plan desde Pro; te avisamos en cuanto abra.
Omnicanal. Las conversaciones de WhatsApp y SMS se conservan 3 meses en Pro y 12 meses en Business; lo anterior se borra solo y puedes descargarlo antes desde la Bandeja.
Correo. Hoy, desde el CRM se envía correo con la marca de tu empresa, en todos los planes. La bandeja de entrada (recibir) llega con Adelys Desktop App: próximamente. Con tu propio SMTP, sale desde tu dirección conocida. El buzón alojado en el servidor se cotiza aparte.
Clientes, Leads, Tareas, Agenda e Ingreso / Gasto son el núcleo y vienen en todos los planes, igual que el portal de clientes: lo que tu cliente ve en él depende de los módulos de tu plan. Las verticales (Planner de bodas, desde Pro; Salud, desde Business; Viajes y Turismo, desde Pro) están en la tabla con el resto y van incluidas en su plan. Los módulos se pueden activar o desactivar desde Ajustes → Módulos sin cambiar de plan.
¿Creció el equipo? Suma asientos, no cambies de plan.
Desde Emprendedor, cada usuario adicional cuesta $12/mes, hasta el tope de tu plan. Pasado el tope de Business, conversamos — a esa escala conviene cotizar.
Lo que preguntarías antes de pagar.
¿Cómo funciona la prueba de 30 días?
Eliges un plan y lo usas completo, gratis, 30 días, sin tarjeta ni medio de pago. Es una sola prueba por empresa y no se extiende. Al día 31 la cuenta pasa a solo lectura —ves y exportas, no editas— y sigues pagando la tarifa de tu plan desde la plataforma cuando quieras; no se cobra nada solo. Durante la prueba no se pueden importar respaldos ni exportaciones de otra cuenta de Adelys. Las condiciones completas, aquí.
¿Cómo pago?
Con Yappy: desde este sitio al empezar (si prefieres pagar de una vez) y desde la propia plataforma al renovar o al terminar la prueba. PayPal, próximamente; tarjeta, más adelante. El precio que ves al pagar lo fija nuestro servidor — nunca un formulario editable.
¿Qué pasa después de pagar?
Tu pago queda registrado al instante y la cuenta queda activa al momento: entras y empiezas a trabajar el mismo día. El primer mes empieza a contar desde ahí.
¿Hay contrato de permanencia?
No. Los planes son de 30 días. Cada pago suma su periodo; si no renuevas, la cuenta baja de plan, no se borra. Dejar de pagar nunca borra nada. Lo único que elimina una cuenta sin pagar es el abandono: si nadie entra en 6 meses te avisamos a los 3 meses y otra vez a los 6 —con tu exportación completa adjunta— y solo si nadie entra en los 3 días siguientes se elimina. Entrar una vez reinicia la cuenta atrás.
¿Y si un mes no pago?
Tienes 5 días de gracia con la cuenta completa, y tres avisos (5 días antes, el día del vencimiento y 3 días después). Al sexto día la cuenta pasa a modo restringido: los módulos de pago quedan en solo lectura —los ves, no los editas— y se suspenden automatizaciones, correo saliente y API; sigue operativo un núcleo mínimo (clientes, leads, tareas y agenda). Exportar sigue disponible siempre, de todo. No se borra nada, y superar las cuotas del modo restringido solo te impide crear más, no destruye lo que ya tienes. Pagar lo revierte todo con un clic. Los plazos completos, aquí.
¿Qué pasa con mis datos si me voy?
Los exportas completos desde la plataforma, cuando quieras y aunque la cuenta no esté al día. A los 90 días en modo restringido te entregamos automáticamente una copia de los datos de los módulos que ya no incluye tu plan y, tras confirmar la entrega, esos módulos salen de nuestros servidores; los del núcleo mínimo se conservan íntegros. Recibes dos archivos: el .csv que abres tú (el de irte) y el .zip cifrado que abrimos nosotros para restaurarte de un clic (el de volver). Están disponibles 30 días, o 7 desde que los descargas si eso llega antes, con recordatorios por el medio. Y la purga a petición es real: cuando pides borrar, se borra, con constancia.
¿Hay plan gratuito?
No. Hay 30 días gratis de cualquier plan, con todas sus funciones, y después la tarifa del plan. Preferimos que pruebes el producto completo a ofrecerte una versión recortada para siempre.
¿Recibo mi correo dentro de Adelys?
Hoy, desde el CRM envías correo con la marca de tu empresa, en todos los planes, y las respuestas llegan a tu correo de siempre; con tu propio SMTP, sale desde tu dirección. Recibir llega con Adelys Desktop App, próximamente: guardará tu buzón en tu equipo y subirá solo el índice — más privacidad para ti, y es lo que nos deja cobrar $20 y no $80. El buzón alojado en el servidor se cotiza aparte: escríbenos si tu operación lo necesita.
¿Dónde se alojan mis datos?
En infraestructura de Hostinger en Estados Unidos (Boston, MA); los archivos, respaldos y exportaciones, en Cloudflare R2. Para titulares en Panamá eso es una transferencia internacional, necesaria para prestar el servicio — te la informamos, no te pedimos autorización aparte porque no sería una elección real. Si tu cumplimiento exige una región concreta, dínoslo antes de contratar. Detalle en Términos y privacidad.
¿Facturan electrónico?
Sí — la suscripción de Adelys se factura conforme a DGI, y desde el plan Emprendedor —o sea, en todos los planes que se venden— TÚ facturas electrónico a tus clientes vía PAC autorizado.